Vidio
Selamat datang
Masuk
Beranda
Solusi
Apa yang bisa kami bantu hari ini?
Masukkan kata kunci pencarian di sini...
Cari
Dukungan tiket baru
Cek status tiket
Basis pengetahuan
Subscription and Payment
Seputar Vidio Premier
13
Apa itu Vidio Premier?
Apakah saya harus melakukan registrasi terlebih dahulu?
Berapa biaya berlangganan paket Vidio?
Apakah bisa berhenti berlangganan Vidio di tengah periode?
Bagaimana cara redeem voucher Vidio?
Lihat semua 13
New Package Vidio Premier
0
Cara Beli Paket Vidio Premier di E-Commerce
6
Bagaimana langkah pembelian melalui Shopee?
Bagaimana langkah pembelian melalui Lazada?
Bagaimana langkah pembelian melalui LinkAja?
Bagaimana cara membeli paket Vidio melalui UniPin?
Bagaimana cara membeli paket Vidio melalui BCA Lifestyle?
Lihat semua 6
Kebijakan Terbaru Google Pay
0
FAQ Paket Diamond Early Bird
3
Jika saya sudah menonton di Web Browser, apakah bisa pindah ke perangkat lain?
Jika saya ingin mengadakan nonton bareng (Nobar) EPL di tempat umum, apakah ada persyaratan khusus?
Apakah saya bisa menonton Premier League di luar Indonesia ?
FAQ Vidio Diamond
7
Berapa harga paket Diamond?
Apa saja keunggulan yang saya dapatkan jika membeli paket Diamond?
Berapa jumlah perangkat yang bisa digunakan untuk menonton di Vidio?
Jika saya berlangganan Diamond Mobile, dimana saja saya dapat menikmati tayangannya?
Jika saya membeli paket Diamond Mobile, apakah bisa cast ke TV?
Lihat semua 7
Perubahan Harga Platinum Package
0
Perubahan Harga Diamond Package
1
FAQ Perubahan Harga Diamond Package
Premier League Mobile
1
FAQ Premier League Mobile
FAQ Indosat Ooredoo Hutchison Package
8
Apa itu Bundling with Freedom Internet dan paket postpaid Prime Indosat?
Kapan produk ini mulai bisa dibeli?
Paket apa saja yang mendapatkan bonus paket Vidio?
Dimana saya bisa membeli paket tersebut?
Apakah paket Vidio yang didapat bisa digunakan pada semua perangkat?
Lihat semua 8
Vidio Platinum Mahasiswa
13
Apa itu Vidio Platinum Mahasiswa?
Kapan paket ini mulai bisa dibeli ?
Apakah paket ini diperpanjang secara otomatis?
Bagaimana cara membeli paket ini ?
Bagaimana cara mengecek, kampus mana saja yang bisa membeli paket Vidio Platinum Mahasiswa ?
Lihat semua 13
Vidio
Knowledge Base
7
Bagaimana cara mengirimkan chat di Vidio?
Apa itu komentar di Vidio?
Bagaimana cara menonton tayangan ulang livestreaming?
Bagaimana cara mengunduh tayangan di Vidio?
Apa itu riwayat tontonan?
Lihat semua 7
Tentang Vidio
1
Apa itu Vidio?
Account
15
Bagaimana cara mengatur akun?
Bagaimana cara buat akun?
Bagaimana cara mengubah email?
Bagaimana cara mengganti kata sandi?
Bagaimana cara mengubah username?
Lihat semua 15
Vidio Bug Bounty Program
1
Apa itu Vidio Bug Bounty Program?
Kids Mode
3
Apa itu Mode Anak pada Vidio?
Bagaimana cara mendapatkan fitur Mode Anak?
Bagaimana cara saya mematikan Mode Anak pada perangkat Saya?
Quiz Vidio
Vidio Quiz
2
Syarat dan Ketentuan Vidio Games
Syarat dan Ketentuan 33xtraordinary Quiz
TV Apps
TV Apps
5
Bagaimana langkah install Vidio apps pada TV?
Bagaimana langkah login pada Vidio TV apps?
Bagaimana cara berlangganan melalui Vidio TV apps?
Bagaimana cara menambahkan font background subtitle pada aplikasi Vidio TV?
Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Vidio tidak bisa diupdate di android TV?
Pemutaran Video
Player Problem Information
13
Apa itu HDCP?
Mengapa perangkat saya mencapai batas maksimum?
Apa itu DRM?
Bagaimana memecahkan masalah jaringan?
Mengapa konten tidak tersedia di negara saya?
Lihat semua 13
Vidio - Indihome
FAQ Indihome - General
25
Apa itu Vidio ?
Bagaimana cara install aplikasi Vidio menggunakan IndiHome?
Apakah semua STB dapat membeli paket Vidio Premier Platinum?
Apakah bisa menonton seluruh tayangan yang ada di Vidio?
Bagaimana cara berlangganan Vidio Premier Platinum?
Lihat semua 25
FAQ Indihome - Promo
13
Bagaimana cara install aplikasi Vidio menggunakan IndiHome?
Apakah semua STB bisa mendapatkan promo paket Vidio Premier Platinum?
Siapa saja yang berhak mendapatkan promo gratis 30 hari Vidio Premier Platinum?
Bagaimana cara mengecek paket langganan Vidio Premier Platinum saya di Indihome ?
Paket Vidio Premier Platinum yang saya dapatkan dari promo sudah habis masa berlakunya, bagaimana cara untuk membeli paket Vidio Premier Platinum?
Lihat semua 13
FAQ Indihome - Paket Diamond
14
Kapan English Premier League (EPL) mulai dapat disaksikan di Vidio?
Di manakah saya bisa menyaksikan tayangan English Premier League (EPL)?
Tipe STB apa saja yang dapat mengakses layanan Vidio?
Siapa saja pelanggan IndiHome yang dapat menikmati English Premier League di layanan Vidio?
Berapa harga paket untuk dapat menonton tayangan Premier League?
Lihat semua 14
FAQ Indihome - World Cup
13
Paket apa sajakah yang bisa dibeli untuk menonton FIFA World Cup Qatar 2022™ di Vidio melalui IndiHome TV?
Kapan kompetisi FIFA World Cup Qatar 2022™ akan berlangsung?
Berapa lama durasi akses paket FIFA World Cup Qatar 2022™?
Apakah paket FIFA World Cup Qatar 2022™ termasuk akses konten paket Platinum atau Diamond?
Bagaimana ketentuan pembelian paket FIFA World Cup Qatar 2022™ melalui IndiHome?
Lihat semua 13
Paket Bundling di Vidio
FAQ XL Axiata - Bundling (Xtra Combo Flex)
11
Apa itu Xtra Combo flex ?
Paket Combo Flex apa yang harus di pilih, jika saya mau mendapatkan bonus langganan Vidio?
Bagaimana cara klaim bonus Vidio Platinum bonus data Xtra Combo Flex?
Sampai kapan bonus ini bisa saya dapatkan?
Bagaimana cara menggunakan klaim bonus paket XL di Vidio ?
Lihat semua 11
FAQ XL Axiata - Bundling (Redemption)
8
Siapa saja yang berhak mendapatkan bonus Vidio Platinum?
Bagaimana cara klaim bonus Vidio Platinum bonus data XL
Bagaimana cara menggunakan klaim bonus paket XL di Vidio ?
Apakah saya dapat claim bonus Vidio Platinum via aplikasi Vidio atau Smart TV?
Dengan bonus ini, saya bisa nonton Vidio di mana saja?
Lihat semua 8
FAQ XL HOME - Remote Button Campaign Bonus 1 Tahun VIDIO Platinum
12
Bagaimana cara mendapatkan bonus Vidio Platinum 1 Tahun pada XL HOME?
Bagaimana cara mengaktifkan paket tersebut ?
Apakah semua pengguna XL HOME akan mendapatkan paket ini?
Berapa jumlah device yang bisa menonton secara bersamaan dalam satu waktu?
Apabila saya pernah mendapatkan promo Vidio di XL HOME apakah saya eligible untuk mendapatkan bonus Vidio Platinum 1 Tahun?
Lihat semua 12
Event di Vidio
HSS Berhadiah
21
Kapan diselenggarakan Holywings Sports Show 3?
Apakah Holywings Sports Show 3 bisa ditonton secara gratis?
Apakah Holywings Sports Show 3 bisa disaksikan dari luar Indonesia?
Apa keuntungan saya membeli paket HSS Berhadiah?
Berapa harga paket HSS Berhadiah?
Lihat semua 21
Pembayaran Vidio Premier (iOS)
Cara Bayar Vidio Premier
2
Bagaimana cara bayar Vidio dengan Apple in-app purchase?
Bagaimana cara berhenti berlangganan pada perangkat iOS?
Pembayaran Vidio Premier (Android)
Cara Bayar Vidio Premier
1
Bagaimana cara bayar Vidio dengan Google Play?
Pembayaran Vidio Premier (Web)
Cara Bayar Vidio Premier
11
Cara Bayar Vidio Premier dengan DANA
Cara Bayar Menggunakan DANA - Bank Transfer
Bagaimana cara bayar Vidio dengan transfer bank?
Bagaimana cara bayar Vidio dengan kartu kredit?
Bagaimana cara bayar Vidio dengan Google Pay?
Lihat semua 11
Hapus Akun (iOS)
FAQ Hapus Akun (iOS)
3
Bagaimana cara menghapus akun Vidio?
Apa saja yang harus dilakukan untuk menghapus akun Vidio jika saya pengguna aplikasi dengan perangkat iOS?
Jika akun saya sudah berhasil terhapus, apakah saya dapat menggunakannya suatu saat nanti ?
CS USE
Ads Troubleshooting
0
Communication Troubleshooting
0
TV Troubleshooting
0
Discovery Troubleshooting
0
Term & Condition
Bahasa
7
Syarat & Ketentuan Vidio Premier
Syarat & Ketentuan Vidio
Syarat & Ketentuan Vidio Games
Kebijakan Privasi
Syarat & Ketentuan Superfantasy
Lihat semua 7
English
6
Terms & Conditions of Vidio Premier
Terms & Conditions Vidio
Terms & Conditions Vidio Games
Privacy Policy
Terms & Conditions Superfantasy
Lihat semua 6
Others
4
Syarat & Ketentuan Vidio Games - Google
Syarat & Ketentuan Vidio Games - Android
Terms & Conditions Vidio Games - Google
Terms & Conditions Vidio Games - Android
Perangkat Lunak Helpdesk
oleh Freshdesk