Q: Apa itu Kartu Perdana Tri dengan benefit Vidio?
A: Kartu Perdana Tri dengan benefit Vidio adalah perdana khusus yang menyertakan bonus langganan Vidio Lite Mobile selama 30 hari. Benefit ini dapat dinikmati setelah pelanggan mengaktifkan kartu dan masuk (login) ke aplikasi Vidio menggunakan nomor kartu perdana tersebut.


Q: Di mana saya bisa membeli Kartu Perdana Tri dengan benefit Vidio?
A: Kamu bisa membeli kartu perdana Tri di outlet atau gerai resmi di seluruh Indonesia yang menyediakan kartu perdana dengan benefit Vidio Lite Mobile 30 Hari.


Q: Apakah semua Kartu Perdana Tri mendapatkan benefit langganan Vidio?
A: Tidak. Benefit ini hanya berlaku untuk perdana tertentu. Pastikan kartu perdana yang kamu beli mencantumkan logo atau informasi benefit Vidio.


Q: Bagaimana cara mengaktifkan benefit Vidio dari Kartu Perdana Tri?
A: Setelah kartu perdana berhasil diaktifkan, kamu akan menerima SMS notifikasi terkait benefit Vidio Lite Mobile. Benefit Vidio Lite Mobile 30 hari akan otomatis aktif saat kamu login ke aplikasi Vidio menggunakan nomor TRI tersebut.


Q: Berapa lama masa aktif benefit langganan Vidio Lite Mobile Tri?
A: Benefit langganan Vidio Lite Mobile memiliki masa aktif selama 30 hari.


Q: Apa yang harus saya lakukan jika benefit Vidio belum aktif? 
A: Pastikan kartu perdana sudah aktif dan kamu telah login ke aplikasi Vidio menggunakan nomor handphone yang sesuai. 


Q: Berapa perangkat yang dapat digunakan untuk menonton Vidio secara bersamaan?
A:Benefit Vidio Lite Mobile hanya dapat digunakan untuk menonton di 1 perangkat di  waktu yang sama.


Q: Di perangkat apa saya bisa menonton tayangan Vidio Lite Mobile?
A: Kamu dapat menonton tayangan melalui aplikasi Vidio di smartphone dan tablet berbasis Android maupun iOS.


Q: Tayangan apa saja yang bisa saya nikmati dengan Vidio Lite Mobile?
A: Pelanggan dapat menikmati tayangan BRI Super League, serial, film, anime, dan lainnya di Vidio Lite Mobile. Jenis dan ketersediaan tayangan dapat berubah sewaktu-waktu.

Q: Saya sudah membeli paket bundling Tri, tetapi benefit Vidio belum aktif. Apa yang harus saya lakukan?
A: Pastikan transaksi berhasil dan benefit sudah diklaim sesuai petunjuk. Jika benefit belum aktif, hubungi Customer Service Tri