Q: Apa itu program Vidio Add-On Special Price?
A: Program ini adalah penawaran bagi pelanggan IndiHome yang sudah memiliki Vidio Lite (Paket Movie IndiHome), untuk menambahkan paket Vidio dengan harga spesial mulai 30 April 2026.
Q: Siapa saja yang bisa membeli add-on ini?
A: Program ini berlaku untuk pelanggan: 1P (Internet only), 2P (Internet + TV) dan 3P (Internet + TV + Phone). Dengan syarat sudah memiliki Vidio Lite, baik dari:
Hard Bundle (IndiHome Movie)
Soft Bundle (Add-on Movie Standard / Complete)
Q: Paket apa saja yang tersedia?
A: Pelanggan dapat memilih paket add-on berikut: Platinum – Rp25.000, Platinum Extra – Rp45.000, dan Ultimate – Rp155.000. (Terlampir list konten)
Contents Vidio 2026
Catatan:
Tanda (*) = Eksklusif di Vidio
✔️ = Tersedia
❌ = Tidak tersedia
Q: Apa perbedaan paket Add On Platinum, Platinum Extra, dan Ultimate?
A: Perbedaannya terletak pada kelengkapan konten dan benefit yang didapatkan di aplikasi Vidio. Semakin tinggi paket, semakin lengkap akses kontennya.
Q: Bagaimana cara membeli paket add-on ini?
A: Pembelian dapat dilakukan melalui: Sales Channel, MyTelkomsel, DSC, Digipos
Q: Apakah semua pelanggan IndiHome bisa membeli paket ini?
A: Tidak, Hanya pelanggan IndiHome yang sudah memiliki Vidio Lite 1P & 2P aktif yang dapat membeli add-on ini.
Q: Apakah pelanggan bisa membeli lebih dari satu paket add-on sekaligus?
A: Bisa, pelanggan yang sudah memiliki add-on Platinum bisa membeli paket yang lebih tinggi seperti Platinum Extra atau Ultimate (paket tertinggi) jika ingin mengakses lebih banyak konten.
Q: Bagaimana jika pelanggan sudah memiliki paket Add-on Ultimate?
A: Pelanggan dengan paket add-on Ultimate tidak dapat membeli paket add-on lain yang lebih rendah.
Q: Apakah paket ini bisa dihentikan (unsubscribe)?
A: Bisa melalui aplikasi MyTelkomsel
Q: Jika saya membeli lebih dari satu paket Add-on, periode selanjutnya akan di kenakan biaya apa saja ?
A: Jika kamu membeli lebih dari satu paket Add-On bulan ke-2 kamu akan di tagihkan untuk paket tertinggi saja.