DRM (Digital Rights Management) adalah teknologi yang digunakan untuk menambahkan perlindungan akses terhadap konten-konten yang memiliki hak cipta. Beberapa konten di Vidio menggunakan DRM sesuai dengan kesepakatan yang ditentukan Vidio dan pemilik konten tersebut. Sayangnya, tidak setiap perangkat memiliki kompatibilitas untuk memutar konten-konten yang dilindungi DRM.
Jika perangkatmu kompatibel, maka konten-konten yang dilindungi DRM akan bisa diputar. Namun, jika kamu mendapatkan blocker pada video player seperti gambar berikut:
Ini artinya perangkat atau browser yang kamu gunakan untuk menonton, baik itu di ponsel maupun TV, tidak kompatibel untuk memutar konten yang dilindungi DRM. Ada tiga jenis permasalahan DRM yang mungkin kamu temui:
1. Perangkat dan browser tidak kompatibel sepenuhnya dengan DRM, sehingga tidak dapat menonton semua tayangan dengan bitrate berapapun dari awal diputar (akan dapat blocker)
2. Perangkat kompatibel dengan DRM, namun tingkat keamanan tidak memenuhi syarat. Jika ini yang terjadi, kamu tetap dapat memutar konten dengan resolusi rendah (480p) namun konten tidak dapat diputar pada resolusi lebih tinggi (720p dan 1080p)
3. Perangkat mendukung DRM, namun browser tidak mendukung
4. Sesi berakhir ketika menonton
Lalu apa yang harus dilakukan jika menemui permasalahan DRM saat menonton? Berikut beberapa solusi yang bisa kamu coba:
Menonton tayangan live stream Bein 1 dan film Gundala. Apabila dua konten ini tidak dapat diputar, artinya perangkat atau browser kamu tidak kompatibel dengan DRM
Menonton konten yang dilindungi DRM dengan perangkat lain yang mendukung
Mencoba untuk restart perangkat yang sedang digunakan untuk menonton, Jika Device atau perangkat sepenuhnya support DRM dan udah mencoba tayangan berikut LS: Bein 1 dan VOD: Gundala tapi tetap tidak bisa menonton,
Mengganti atau update versi browser yang digunakan
Jika menggunakan browser Chrome, ketik link berikut chrome://settings/content/protectedContent dan pastikan kamu telah memilih pengaturan sebagai berikut:
Untuk pengguna ponsel dan TV Android, dengan klik link ini, kemudian lihat hasilnya Support DRM atau not Support DRM atau bisa download aplikasi DRM Info di Play Store untuk mengetahui kompatibilitas perangkatmu, Dan untuk react-tv, sarankan user untuk melihat pada halaman Tentang atau About.
Lihat hasil di bagian Widevine CDM dan cek informasi Security Level. Jika hasilnya:
Tidak ada bagian Widevine CDM atau Security Level
Artinya, perangkatmu tidak kompatibel dengan DRM.
Security Level = L3
Artinya, perangkatmu kompatibel namun kamu hanya bisa menonton dengan resolusi 480p atau lebih rendah.
Security Level = L1
Artinya, perangkatmu mendukung DRM dan kamu bisa menonton semua tayangan di Vidio.
5. Untuk pengguna React TV (Samsung, LG, dan Vidaa), masuk ke aplikasi Vidio kemudian pilih menu Pengaturan. Di bagian Tentang, lihat informasi tentang perangkat termasuk tingkat keamanan untuk mengetahui kompatibilitas perangkatmu.
6. Mencari konten lain untuk ditonton atau klik tombol “Jelajahi Vidio” saat blocker muncul di video player.
Daftar perangkat yang tidak mendukung teknologi DRM bisa kamu temukan di bawah ini. Yuk, cek apakah perangkat dan browser yang kamu gunakan termasuk di dalam daftar berikut.
ACER Z520
Asus ROG Phone Z01QD
ESIDR-K01
FF-5000
Google Pixel 2
Google Pixel 2 XL
Honor 9X HLK-AL00
Huawei STB EC6108V9-01
hx3328_box
OnePlus 5
OnePlus 8T
ONEPLUS A3010
Pixel 5
px5
Redmi 3
Redmi 4
Redmi 4A
Redmi 4X
Redmi 5 Plus
Redmi 5A
Redmi Note 3
Samsung Galaxy J2 Pro
Samsung Galaxy Note 10+ 5G
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S10 5G
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S20 Ultra 5G
Samsung Galaxy S21 Ultra
Samsung Galaxy S7 Edge
Samsung Galaxy S8+
sp9853i_1h10_vmm
TV348_DVB
TVBOX
uis8581a2h10_Automotive
ums512_1h10_Natv
Xiaomi Black Shark 2 AWM-A0
Xiaomi MI 5X
Xiaomi Mi-4c
YT9213AJ
YT9216BJ
YT9216CJ
YT9218
YT9218
Zappiti 4K HDR
Browser: