Q : Apakah pelanggan Biznet IPTV otomatis mendapatkan paket Vidio Lite?
A : Ya, pelanggan Biznet IPTV otomatis mendapatkan paket Vidio Lite pada layanan Biznet IPTV. 


Q : Apakah pelanggan Biznet IPTV dapat membeli paket Vidio secara add-on? A : Ya, pelanggan Biznet IPTV dapat membeli paket Vidio Platinum, Vidio Platinum Extra dan Vidio Ultimate secara add-on. 


Q: Jika pelanggan Biznet IPTV yang sudah memiliki paket Vidio Lite dan melakukan pembelian add-on apa yang akan terjadi? 

A: Pelanggan akan memiliki 2 paket aktif yang berjalan, yaitu Vidio Lite dan paket Vidio yang user beli secara add on. 


Q : Tayangan apa saja yang dapat saya nikmati jika memiliki paket Vidio Lite?

A : Tayangan yang dapat kamu saksikan jika memiliki paket Vidio Lite adalah : 

  1. Vidio Original Series 

  2. Local Sports (BRI Super League, Livoli, Pro Liga tidak termasuk tayangan TimNas Indonesia)

  3. Linear Channel (tidak termasuk internasional Sports)

  4. Hollywood & Korean Titles

  5. Kids & Anime


Q: Apa perbedaan antara paket Vidio Lite, Vidio Platinum, Vidio Platinum Extra, dan Vidio Ultimate?
A: 

Paket

Tayangan

Vidio Lite

BRI Super League
Pegadaian Championship
Vidio Original Series

Proliga

Channel News Asia

Horee

Al-Jazeera

Euro News

Fashion TV L’Original

Fashion TV Global

Fashion TV Midnight Show

Vidio Platinum

Semua tayangan Vidio Lite

Vidio Original Series

Film, TV, dan Series Internasional

Piala Presiden

AFF U23

BRI Super League

UEFA Champions League

LaLiga

VNL

AVC

Sea V-League

WTA

ATP

Vidio Platinum Extra

Semua tayangan Vidio Platinum

Serie A

FA Cup

BWF

MotoGP

Formula 1

SPOTV

Vidio Ultimate

Semua tayangan di Vidio Platinum Extra +

Premier League

*ketersediaan konten bisa berubah sewaktu-waktu tergantung dengan kebijakan pemilik konten dan pemilik platform


Q : Bagaimana cara login Vidio bagi pengguna Biznet? 

A : Berikut langkah-langkah login ke akun Vidio untuk pelanggan Biznet: 

  1. Pastikan sudah berlangganan paket Vidio 
    Lakukan pembelian paket Vidio melalui aplikasi My Biznet atau situs resmi Biznet. 

  2. Cek email untuk link pengaturan password 
    Setelah pembelian berhasil, kamu akan menerima email berisi tautan untuk mengatur password akun Vidio. Pastikan menggunakan email yang sama saat melakukan pembelian layanan Biznet. 

  3. Atur password akun Vidio 
    Klik tautan di email tersebut dan ikuti instruksi untuk membuat password baru.

  4. Login ke aplikasi atau website Vidio : 

    1. Buka aplikasi Vidio di ponsel atau kunjungi situs web www.vidio.com

    2. Klik tombol "Login" atau "Masuk" di pojok kanan atas halaman 

    3. Pilih opsi "Login dengan Alamat Email" 

    4. Masukkan email dan password yang telah kamu buat 

  5. Login berhasil! kamu akan langsung masuk ke akun dan bisa menikmati tayangan di Vidio. 


Q : Apakah paket Vidio Lite diperpanjang secara otomatis jika masa berlakunya habis ? 
A : Ya, untuk paket Vidio Lite akan diperpanjang secara otomatis jika masa berlaku telah berakhir mengikuti masa berlaku dari layanan Biznet IPTV. 


Q: Selain paket Vidio Lite apakah paket Vidio Platinum, Vidio Platinum Extra dan Vidio Ultimate akan diperpanjang otomatis? 

A: Tidak, untuk paket Vidio yang dibeli secara add-on tidak otomatis diperpanjang jika masa berlakunya habis. 


Q : Dimana saja saya dapat menikmati tayangan Vidio dengan paket Vidio Lite ?
A : kamu dapat menyaksikan di Aplikasi Vidio yang ada di Perangkat Android, iOS, Tablet, TV. Kamu juga bisa menyaksikan melalui Web dan Mobile Browser 


Q : Apakah bisa menonton lebih dari 1 perangkat menggunakan akun dengan paket Vidio Lite ? 

A : Tidak, pelanggan hanya bisa menggunakan 1 perangkat saja saat menonton.