Vidio mendukung pemutaran hingga resolusi 4K UHD untuk sejumlah tayangan pilihan. Di halaman ini, kamu bisa cek apa saja yang dibutuhkan untuk dapat menonton dalam resolusi 4K UHD, dan apa yang bisa dilakukan kalau tayangan belum tampil dalam kualitas tersebut.


1. Tayangan tersedia dalam 4K UHD

Tidak semua konten di Vidio tersedia dalam resolusi 4K UHD. Konten yang tersedia dalam resolusi 4K UHD memiliki label 4K. 

Untuk siaran langsung, 4K UHD hanya tersedia pada event tertentu dan hanya selama jadwal siarannya berlangsung.

2. Kamu memiliki paket langganan Ultimate aktif

4K UHD hanya tersedia untuk pelanggan Vidio Ultimate.

Kalau kamu baru saja upgrade ke paket Ultimate saat sedang menonton, pastikan paket sudah aktif, lalu buka kembali halaman tayangan.

3. Perangkatmu mendukung 4K UHD

Seluruh rangkaian perangkat yang terhubung harus mendukung pemutaran video dalam 4K UHD. Untuk memastikan, cari nomor model perangkatmu, lalu cari di internet untuk mendapatkan info tentang resolusi tertinggi yang didukung oleh perangkat tersebut.

4. Pengaturan kualitas video diatur ke Auto atau Ultra (4K)

Buka halaman tayangan → ikon Quality atau Settings → Kualitas Video, lalu pilih:

  • Auto: pemutaran akan secara otomatis disesuaikan dengan kualitas tertinggi yang bisa dicapai, atau

  • Ultra (4K): pemutaran dikunci pada 4K UHD selama koneksi memungkinkan

Kalau opsi Ultra (4K) tidak muncul, berarti kombinasi tayangan dan perangkat yang kamu gunakan belum mendukung 4K UHD.

5. Koneksi internet stabil, minimal 25 Mbps

Kecepatan unduh minimal yang disarankan adalah 25 Mbps; untuk pengalaman lebih konsisten, gunakan 50 Mbps atau lebih. Kestabilan sama pentingnya dengan kecepatan.

Yang Perlu Diketahui

  • Kualitas bisa berubah di tengah pemutaran. Vidio menyesuaikan resolusi mengikuti kondisi jaringan agar tayangan tetap lancar. Resolusi juga bisa dimulai lebih rendah di beberapa detik pertama sebelum naik ke 4K UHD.

  • 4K menggunakan kuota data jauh lebih besar dibanding Full HD. Kalau kuotamu terbatas, pilih kualitas yang lebih rendah atau gunakan Wi-Fi.