SYARAT DAN KETENTUAN 

COIN

(selanjutnya disebut “Ketentuan Coin”)


Ketentuan Coin ini mengatur segala perolehan dan penggunaan Coin oleh Anda pada Platform Vidio. Untuk dapat memperoleh dan menggunakan Coin, Anda wajib terlebih dahulu memenuhi Syarat Pengguna sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Umum. 


Dengan memperoleh dan menggunakan Coin, Anda setuju untuk terikat pada Ketentuan Coin sebagai tambahan dari Ketentuan Umum, Kebijakan Privasi atau syarat dan ketentuan lainnya yang berlaku terkait penggunaan Platform Vidio (selanjutnya secara keseluruhan disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan”), yang tergabung sebagai referensi dan merupakan satu kesatuan atas Ketentuan Coin ini. 


Dalam hal terdapat ketidaksesuaian atau inkonsistensi pada ketentuan yang terkandung di dalam Ketentuan Coin dengan Syarat dan Ketentuan, maka ketentuan di dalam Ketentuan Coin yang akan berlaku sejauh dan sepanjang ketentuan tersebut berhubungan dengan ketidaksesuaian dimaksud. Seluruh istilah yang diawali dengan huruf kapital yang tidak didefinisikan secara lain di dalam Ketentuan Coin, memiliki arti sebagaimana didefinisikan di dalam Ketentuan Umum. 


  1. Coin

Coin merupakan barang virtual yang tersedia pada Platform Vidio, yang dapat Anda peroleh dan gunakan semata-mata untuk mengakses Layanan tambahan, mengaktivasi barang virtual, atau layanan tertentu lainnya sebagaimana ditentukan oleh Vidio dari waktu ke waktu. Untuk menghindari keraguan, Coin bukan merupakan alat pembayaran atau mata uang sah, dan tidak memiliki nilai moneter di luar Platform Vidio.


  1. Perolehan Coin

Anda dapat memperoleh Coin dengan beberapa cara, sebagai berikut: 

  1. Pembelian Coin di Platform Vidio

Pembelian Coin hanya dapat dilakukan melalui Platform Vidio, sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia pada saat pembelian. Coin yang telah dibeli akan otomatis tersimpan dalam dompet (wallet) pada Platform Vidio. Perlu diperhatikan bahwa untuk perangkat iOS, Harga Coin yang berlaku akan ditampilkan pada saat pembelian dan sudah termasuk seluruh pajak yang berlaku, termasuk pajak pertambahan nilai (PPN). Sedangkan untuk perangkat Android, PPN akan ditambahkan pada total harga di tahap akhir pembayaran.


Anda setuju dan mengakui bahwa Vidio tidak berkewajiban dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun, baik secara langsung, tidak langsung, insidental, maupun konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian akibat keterlambatan pemrosesan instruksi pembayaran atau penipuan kartu kredit, termasuk chargeback yang mungkin dikenakan oleh penerbit kartu kredit.

  1. Iklan Berhadiah/Rewarded Ads 

Anda dapat memperoleh Coin dengan menyaksikan iklan berdurasi singkat di Platform Vidio (“Iklan Berhadiah”), dengan ketentuan sebagai berikut:

  1. Coin yang diperoleh hanya dapat digunakan untuk mengakses Mini Drama Berbayar dan tidak dapat digunakan untuk fitur lain di Platform Vidio, termasuk fitur Pemberian Hadiah; dan

  2. Anda hanya dapat menonton iklan tersebut sesuai dengan batas harian yang ditentukan oleh Vidio.


Iklan Berhadiah menampilkan materi dari pengiklan atau jaringan iklan pihak ketiga sehingga Vidio tidak bertanggung jawab atas (i) isi Iklan Berhadiah, termasuk keakuratan, legalitas, atau keandalan dari konten iklan tersebut; (ii) produk atau layanan yang ditawarkan atau diiklankan; dan/atau (iii) kerugian maupun kerusakan apa pun yang timbul sehubungan dengan interaksi Anda dengan Iklan Berhadiah. Anda setuju bahwa Vidio tidak dapat menjamin atau bertanggung jawab atas pemberian Coin jika terjadi kegagalan teknis, penundaan, atau kesalahan yang berasal dari sistem pihak ketiga.

  1. Metode Lainnya 

Coin dapat diperoleh dengan metode lain sebagaimana ditentukan oleh Vidio dari waktu ke waktu. 

  1. Larangan Pengembalian Coin

Coin yang telah dibeli dan/atau diperoleh oleh Anda bersifat final, tidak dapat dikembalikan, ditukar, maupun diuangkan


Apabila akun Anda pada Platform Vidio dinonaktifkan atau diakhiri sebelum Anda menggunakan Coin, Anda tidak berhak atas pengembalian dana, akses tambahan, maupun nilai apa pun dari Coin tersebut, kecuali jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.


  1. Larangan Pemindahtanganan Coin

Anda tidak diperbolehkan untuk mengeksploitasi secara komersial, menjual kembali, atau memindahtangankan Coin, termasuk melalui platform pihak ketiga. Vidio berhak, secara seketika dan tanpa kewajiban pemberitahuan terlebih dahulu: (i) menangguhkan atau mengakhiri akun Anda yang melakukan pelanggaran tersebut; (ii) menyatakan seluruh Coin yang terkait menjadi tidak berlaku dan/atau hangus; dan (iii) melakukan tindakan lainnya sebagaimana diperlukan. 


  1. Transaksi Mencurigakan

Dalam hal terdapat transaksi Coin yang mencurigakan, tidak sah, tidak sesuai dengan prosedur pembelian resmi, atau terjadi kesalahan yang berasal dari pihak ketiga, Vidio berhak untuk mengambil tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) melakukan pengembalian dana (refund), (ii) menarik Coin dari akun Anda, dan/atau (iii) tindakan lain yang dianggap perlu, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. 


Setiap kendala atau pertanyaan terkait pembelian Coin dapat disampaikan melalui [email protected] dengan melampirkan dokumen pendukung yang relevan, termasuk namun tidak terbatas pada bukti transaksi. 


  1. Penggunaan Coin

Coin dapat Anda gunakan untuk mengakses barang virtual atau Layanan tambahan tertentu yang disediakan Vidio melalui Platform Vidio.


  1. Pemberian Hadiah

Pemberian Hadiah merupakan sebuah fitur di Platform Vidio yang memungkinkan Anda mengirimkan barang virtual (“Hadiah”) sebagai bentuk interaksi dan apresiasi terhadap Konten yang ditayangkan tersebut. Pengiriman Hadiah dilakukan dengan cara menukarkan sejumlah Coin secara langsung pada saat Konten ditayangkan.

  1. Ketersediaan Hadiah. Fitur pengiriman Hadiah terbatas pada Konten tertentu sebagaimana ditentukan oleh Vidio.

  2. Penukaran Coin untuk Hadiah. Hadiah hanya dapat dikirim dengan menukarkan sejumlah Coin tertentu. Jumlah Coin yang diperlukan untuk mengirim Hadiah dapat berbeda sesuai dengan jenis Hadiah, dan akan tercantum secara jelas pada saat penukaran. 

  3. Pengiriman Hadiah. Dengan mengirimkan Hadiah saat Konten ditayangkan, Anda mengakui dan menyepakati bahwa: (a) username Anda beserta nilai Hadiah yang Anda berikan dapat dilihat oleh Pengguna lain yang juga menyaksikan Konten tersebut di Platform Vidio; b) pengiriman Hadiah bukan merupakan pengalihan uang, Coin, ataupun bentuk nilai lainnya kepada Pengguna lain pada Platform Vidio; dan (c) Anda bertanggung jawab atas ketepatan pilihan dan pengiriman Hadiah, termasuk jika terjadi kesalahan pengiriman yang disebabkan oleh kelalaian atau kesalahan Anda (misalnya, salah memilih jenis Hadiah, salah memilih Konten, atau kesalahan lainnya), dan Vidio tidak bertanggung jawab untuk mengembalikan Coin yang telah ditukarkan atau nilai apa pun atas kesalahan tersebut. 

  4. Larangan Pengembalian Hadiah. Hadiah dimaksudkan untuk digunakan secara langsung dan akan habis terpakai segera setelah dikirimkan. Hadiah tersebut tidak dapat dikembalikan maupun dimintakan pengembalian dana dalam keadaan, kondisi, atau alasan apa pun.

  5. Larangan Pemindahtanganan Hadiah. Anda tidak diperbolehkan untuk mengeksploitasi secara komersial, menjual kembali, atau mentransfer Hadiah, termasuk melalui platform pihak ketiga. Vidio berhak untuk segera dan tanpa pemberitahuan kepada Anda untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda yang terlibat dalam aktivitas tersebut, atau melakukan upaya lain sebagaimana diperlukan.

  6. Penggunaan Hadiah untuk Program Khusus. Dari waktu ke waktu, Vidio dapat mengadakan program atau fitur khusus di Platform Vidio, di mana Hadiah dapat digunakan sebagai bagian dari program atau fitur tersebut. Penggunaan Hadiah dalam konteks ini akan mengikuti syarat dan ketentuan terpisah yang berlaku khusus untuk masing-masing program.


  1. Mini Drama

Mini Drama adalah Konten yang tersedia di Platform Vidio, yang terdiri dari beberapa episode di mana masing-masing memiliki durasi singkat, disediakan dalam format vertikal, dan dapat diakses di Wilayah atau di luar Wilayah sebagaimana ditentukan oleh Vidio (“Mini Drama”). 

  1. Akses Mini Drama. Anda dapat menikmati Konten Mini Drama dengan cara di bawah ini: 

  2. Mini Drama Berbayar.  Untuk Mini Drama tertentu, akses terhadap sebagian episode hanya dapat dilakukan melalui (i) pembelian/penukaran sejumlah Coin, yang di mana informasi mengenai jumlah Coin yang diperlukan akan ditampilkan pada saat Anda melakukan pembelian/penukaran; dan (ii) menonton Iklan Berhadiah, yang mana Anda secara otomatis memperoleh Coin gratis dan seketika itu juga digunakan untuk membuka akses ke episode Mini Drama tersebut. 

  3. Mini Drama Gratis. Mini Drama tertentu tersedia untuk diakses secara gratis oleh Pengguna melalui Platform Vidio. 

  1. Keterikatan pada Ketentuan Umum. Kecuali secara tegas diatur lain di sini, Anda dengan ini mengakui dan sepakat bahwa setiap pengaksesan dan/atau penggunaan Mini Drama tunduk pada dan diatur oleh Ketentuan Umum sebagaimana berlaku dari waktu ke waktu. 


  1. Ketentuan Lain

Batas Tanggung Jawab. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dengan ini menyetujui bahwa Vidio tidak bertanggung jawab atas segala kerugian, baik langsung, tidak langsung, insidental, maupun konsekuensial, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan Coin. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada, kehilangan Coin akibat akses tidak sah terhadap akun Anda, peretasan, kesalahan atau malfungsi teknis, gangguan server, atau keadaan lain di luar kendali wajar Vidio. Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan akun Anda serta penggunaan Coin yang Anda miliki. 

Penyangkalan. Coin dan setiap barang virtual atau Layanan yang dapat diakses dengan menggunakan Coin disediakan ‘sebagaimana adanya’ (as is). Vidio tidak menjamin ketersediaan, fungsionalitas, atau kinerja berkelanjutan dari barang virtual tersebut. Anda setuju bahwa Vidio tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun akibat perubahan, penghapusan, atau penggantian item tersebut, yang dapat dilakukan kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Lisensi. Anda dengan ini diberikan lisensi yang terbatas, dapat ditarik kembali, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan untuk menggunakan Coin dan setiap barang virtual atau Layanan yang dapat diakses melalui Coin, secara eksklusif di dalam Platform Vidio. Anda mengakui dan sepakat untuk tidak (i) merekayasa ulang (reverse engineer), mendekompilasi, membongkar (disassemble), atau dengan cara lain mencoba menemukan kode sumber atau struktur dari item-item tersebut; (ii) menyalin, memodifikasi, memproduksi karya turunan, atau mendistribusikannya; atau (iii) menggunakan item-item tersebut untuk tujuan apa pun yang melanggar Ketentuan Coin, Syarat dan Ketentuan, atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Data Pribadi. Seluruh Data Pribadi Anda yang dikumpulkan, disimpan, digunakan, dan/atau diproses oleh Vidio sehubungan dengan akses dan/atau penggunaan Coin akan tunduk pada Kebijakan Privasi serta peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia.

Bahasa. Ketentuan Coin ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, dalam hal terjadi perbedaan antara Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, Bahasa Indonesia akan berlaku dan semua perbedaan dalam versi Bahasa Inggris tersebut akan dianggap telah diubah dan disesuaikan secara otomatis dengan versi Bahasa Indonesia.

Perubahan. Ketentuan Coin dapat diubah dari waktu ke waktu atas diskresi penuh Vidio. Kami menyarankan Anda untuk membaca Ketentuan Coin ini dari waktu ke waktu. Dengan tetap mengakses dan/atau menggunakan Coin setelah perubahan dibuat, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang telah diubah tersebut.

Ver. 1 Oktober 2025