Kualitas tampilan konten di Vidio mungkin akan berbeda di setiap perangkat dan dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor, contohnya seperti lokasi dimana Anda menonton terhadap kecepatan koneksi jaringan internet yang Anda miliki. Faktor jaringan internet yang anda miliki berada diluar kontrol pihak Vidio. Sehingga, apabila anda mendapatkan blocker pada video player seperti pada gambar berikut:
Blocker tersebut menandakan bahwa terdapat masalah jaringan baik dari kecepatan jaringan internet anda atau masalah konektifitas jaringan internet yang anda miliki dengan server Vidio.
Solusi yang bisa dilakukan:
Mencoba melakukan pengecekan kecepatan jaringan internet anda gunakan saat ini (Internet Speed Test)
Mencoba menghubungi CS (Customer Service) dan mengikuti instruksi yang diberikan, agar tim Vidio bisa melakukan pengecekan konektifitas jaringan internet yang anda miliki dengan server Vidio