Q: Apa itu paket bundling Tri dengan benefit langganan Vidio?
A: Paket bundling Tri dengan benefit Vidio adalah paket internet prabayar yang dilengkapi dengan bonus langganan Vidio.Benefit ini tersedia secara terbatas pada paket Happy dan Pasti Murah tertentu.


Q: Di mana saya bisa membeli paket bundling Tri dengan benefit Vidio?
A: Kamu dapat membeli paket bundling melalui berbagai channel resmi TRI, antara lain:

  1. Aplikasi bima+ untuk Tri.

  2. WhatsApp Tri

  3. Website resmi Tri

  4. Outlet atau gerai Indosat


Q: Benefit langganan Vidio apa saja yang bisa didapatkan dari paket bundling Tri?
A: Benefit langganan Vidio yang didapatkan berbeda-beda sesuai dengan jenis paket yang dibeli. Paket tertentu dapat memberikan benefit Vidio Lite, Vidio Platinum Mobile, atau Vidio Ultimate Mobile. Silakan cek detail paket sebelum melakukan pembelian untuk mengetahui benefit Vidio yang termasuk di dalamnya.


Q: Bagaimana cara mengaktifkan benefit langganan Vidio dari paket bundling Tri?
A: Setelah berhasil membeli paket bundling, ikuti langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Bima+.

  2. Masuk ke menu Rewards, lalu pilih My Benefit.

  3. Pilih benefit Vidio yang tersedia dan ikuti instruksi untuk melakukan klaim.

  4. Setelah klaim berhasil, buka aplikasi Vidio dan login menggunakan nomor handphone yang sesuai dengan ketentuan paket bundling.

  5. Setelah benefit berhasil diaktifkan, kamu dapat menikmati tayangan Vidio sesuai dengan jenis langganan yang diperoleh.


Q: Apakah benefit langganan Vidio dari paket bundling Tri dapat digunakan di semua perangkat?
A: Tidak. Benefit langganan Vidio dari paket bundling Tri hanya dapat digunakan melalui aplikasi Vidio pada perangkat smartphone dan tablet berbasis Android maupun iOS. 


Q: Saya sudah membeli paket bundling Tri, tetapi benefit Vidio belum aktif. Apa yang harus saya lakukan?
A: Pastikan transaksi berhasil dan pelanggan sudah login ke Aplikasi Vidio versi terbaru. Jika benefit belum aktif, hubungi Customer Service Tri