Jika kamu mengalami kendala ini, berarti ada masalah pada perangkat Apple-mu sehingga Vidio tidak dapat memutar konten. Kamu bisa mencoba lakukan tahapan di bawah ini untuk mengatasi masalahnya:
Buka Pengaturan di iPhone kamu
Pilih Umum
Pilih Transfer atau Atur Ulang iPhone
Pilih ketuk Atur Ulang
Pilih opsi Atur Ulang Jaringan:
Semua pengaturan jaringan akan dihapus. Nama perangkat juga akan kembali menjadi “iPhone”, dan sertifikat yang sebelumnya kamu percayai secara manual (seperti untuk situs web) akan kembali menjadi tidak terpercaya
Pengaturan data roaming juga mungkin akan otomatis dimatikan.
Setelah reset:
Semua jaringan Wi-Fi yang pernah tersimpan akan hilang
Pengaturan VPN yang tidak berasal dari profil konfigurasi atau MDM juga akan terhapus
Wi-Fi akan otomatis mati lalu menyala lagi untuk memutus koneksi jaringan sebelumnya
Kalau kamu menggunakan profil konfigurasi atau manajemen perangkat (MDM), pengaturan VPN atau jaringan dari sana tidak akan terhapus. Untuk menghapusnya, kamu perlu masuk ke:
Pengaturan → Umum → VPN & Manajemen Perangkat
Pilih profil atau manajemen yang ada, lalu tap Hapus Profil atau Hapus Manajemen.
Jika setelah reset jaringan masalah ini masih terjadi pada perangkat kamu, silakan hubungi Apple Support untuk bantuan lebih lanjut.