Setiap pemain yang mengikuti permainan dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Berikut ini syarat dan ketentuan yang berlaku:
Pemain harus merupakan Warga Negara Indonesia (WNI), bertempat tinggal di Indonesia, dan berusia minimal 17 tahun.
Setiap pemain telah memiliki akun Vidio yang telah terverifikasi dengan mencantumkan nomor ponsel atau email aktif.
Setiap pemain hanya diperbolehkan memiliki 1 (satu) akun Vidio dan apabila terdeteksi lebih dari satu akun Vidio maka akan dianggap sebagai tindakan di luar kebiasaan (kecurangan), dan Pihak Penyelenggara berhak untuk mendiskualifikasi dan banned dari Vidio Games Survei Netizen Indonesia, serta membatalkan pemberian hadiah atau peringkat akan diberikan kepada pemain dengan ranking di bawahnya tanpa mengkonfirmasi kepada pemain atau pemenang terlebih dahulu.
Setiap pemain yang terdeteksi melakukan tindakan di luar kebiasaan lainnya, termasuk dan tidak terbatas pada penggunaan aplikasi/bot dari pihak ketiga, menggunakan akun kloningan, menyebarkan informasi kunci jawaban untuk setiap permainan dengan sengaja dan semua tindakan merugikan pihak penyelenggara atau pemain lainnya, akan didiskualifikasi dan di blacklist dari leaderboard atau permainan yang diikuti tanpa ada pemberitahuan sebelumnya, serta membatalkan pemberian hadiah atau peringkat akan diberikan kepada pemain dengan ranking di bawahnya tanpa mengkonfirmasi kepada pemain atau pemenang terlebih dahulu.
Hanya pengguna yang telah berlangganan Vidio Premier (paket Vidio Platinum atau Diamond) yang dapat memainkan Vidio Games Premium. Apabila ada pengguna yang terdeteksi memiliki durasi paket berlangganan lebih dari lima belas (15) bulan, maka hal tersebut bagian dari tindakan di luar kebiasaan dan Pihak Vidio berhak untuk mengubah/memperpendek durasi berlangganan hanya sampai lima belas (15) bulan.
Hadiah tidak berlaku untuk seluruh karyawan Vidio dan perusahaan afiliasinya (EMTEK), dan seluruh pihak yang terkait dengan penyelenggaraan Vidio Games Survei Netizen Indonesia.
Jumlah pemenang dan keabsahan pemenang akan diatur dan disesuaikan dengan kebijakan program.
Setiap pemain harus memperhatikan setiap cara dan aturan bermain dalam Vidio Games Survei Netizen Indonesia dengan ketentuan sebagai berikut:
Vidio Games Survei Netizen Indonesia ini berupa survey yang dilakukan saat itu juga (realtime), sehingga setiap jawaban pemain akan menjadi hasil survey sebagai penentuan skor jawaban dari setiap pertanyaan. Akan ada pengelompokan setiap jawaban yang dipilih user menjadi jawaban Top Survey, akan tetapi tidak ada jaminan bahwa jawaban itu bisa dikelompokan oleh sistem.
Jawaban yang bisa dikirim (submit) maksimal 5 jawaban terbaik untuk setiap pertanyaan.
Untuk masing-masing jawaban akan diberikan masing-masing 1 kolom dan dikirim dengan menekan enter atau icon kirim.
Setiap pertanyaan yang dijawab dengan 2 (dua) atau 3 (tiga) atau lebih dari satu jawaban secara bersamaan dalam 1 kolom yang sama, maka pemain tidak berhak atas skor dari masing-masing jawaban tersebut.
Pemain tidak berhak atas jawaban dengan penulisan yang salah dan pemain tidak diberikan kesempatan untuk menganulir jawabannya setelah dikirim (submit).
Top Survey merupakan hasil jawaban yang telah disediakan sesuai urutan jawaban yang paling banyak dipilih/dikirim/jawaban paling favorit dari seluruh pemain.
Total Skor yang tertera pada halaman hasil merupakan akumulasi dari setiap jawaban benar sesuai urutan Top Survey.
Terdapat 10 urutan jawaban yang dikategorikan sebagai Top Survey. Skor paling tinggi untuk urutan pertama yaitu 100 dan skor paling rendah 10.
Apabila pemain memperoleh skor 0, maka jawaban yang dikirim tidak termasuk pada urutan TOP 10 Survey atau tidak termasuk dalam jawaban yang sudah ditentukan oleh Vidio.
Total skor masing-masing pemain akan terdapat dalam leaderboard. Apabila dalam satu leaderboard terdapat angka skor yang sama antar pemain, maka posisi peringkat ditentukan dari jumlah durasi menjawab paling kecil.
Pemain menyetujui kebijakan distribusi dan penentuan hadiah:
Hadiah yang diberikan berupa Vidio Rewards untuk setiap episode hariannya.
Jumlah besaran hadiah ditentukan berdasarkan peringkat Pemenang.
Setiap pemenang berhak untuk menerima hadiah, namun hanya dapat diterima dan digunakan oleh setiap pemenang yang telah berlangganan paket Vidio Platinum atau Diamond.
Apabila pemenang belum berlangganan Vidio Premier, semua hadiah yang didapatkan akan masuk ke Dompet Sementara (temporary wallet) dengan masa penyimpanan sampai Hari Minggu di minggu tersebut. Setiap Vidio Rewards yang terkumpul di dompet tersebut akan hangus apabila tidak diklaim maksimum di Hari Minggu 23:59 WIB
Setiap Vidio Reward yang masuk pada sistem Dompet Sementara akan ditotalkan dari setiap kemenangan maksimum sampai 50,000 Vidio Rewards. Apabila Pemenang memperoleh hadiah Vidio Rewards dengan nominal lebih dari 50,000 maka nominal tersebut akan dikonversi menjadi 50,000 Vidio Rewards dan sisanya akan menjadi hangus.
Untuk gambaran simulasi penerimaan hadiah untuk Pemenang Premium dan Pemenang Non Premium dapat dibaca pada blog Vidio ini.
Vidio Rewards yang terkumpul pada Dompet Sementara dapat diklaim dengan cara berlangganan Paket Vidio Platinum/Diamond. Berlaku untuk semua Paket Vidio dengan sistem pembayaran apapun (termasuk promo)
Pemenang yang telah berlangganan sebelum bermain Vidio Games Survei Netizen Indonesia akan berhak untuk menerima dan menggunakan hadiah sesuai dengan nominal yang diperoleh.
Apabila pemenang melakukan berlangganan paket Vidio setelah bermain Vidio Games Survei Netizen Indonesia atau setelah menjadi pemenang, maka hadiah yang berhak diterima sesuai ketentuan point 9 (d) di atas.
Pajak hadiah termasuk dan tidak terbatas pada hadiah harian dan hadiah lainnya (apabila ada) dari Vidio Games Survei Netizen Indonesia akan dibebankan kepada setiap pemenang sesuai dengan ketentuan Pajak Republik Indonesia yang berlaku.
Hadiah harian berupa Vidio Rewards dan hadiah bentuk digital lainnya seperti e-wallet atau pulsa dan Voucher dapat diterima maksimum 14 hari kerja terhitung sejak program selesai.
Pengumuman pemenang dari setiap quiz dapat diketahui melalui peringkat harian di akhir quiz atau pesan pemberitahuan
Hadiah yang diterima dari setiap kuis harian dapat diketahui melalui banner event, event leaderboard, atau halaman Vidio Games Survei Netizen Indonesia berjalan.
Vidio Rewards dapat ditukar kapan pun sesuai dengan jumlah Vidio Rewards yang dimiliki pemain
Vidio Rewards sebagai hadiah harian akan dikirimkan langsung ke akun Vidio maksimal 14 hari kerja setelah quiz selesai.
Pemenang setuju untuk melengkapi setiap dokumen dan kebutuhan distribusi hadiah lainnya tanpa terkecuali maksimum 3 (tiga) hari kalender setelah dihubungi oleh Pihak Penyelenggara. Apabila dokumen tidak dilengkapi sesuai dengan jadwal dan ketetapan yang berlaku, maka hadiah akan hangus.
Setiap hadiah yang didistribusi akan dilakukan proses verifikasi terlebih dahulu oleh Pihak Penyelenggara maksimum 1 hari kalender.
Vidio sebagai Pihak Penyelenggara berhak meminta pemain untuk mengisi data identitas diri untuk kepentingan proses verifikasi dan penerimaan hadiah apabila dibutuhkan.
Pemain menyetujui setiap kebijakan distribusi hadiah bonus atau jackpot:
Hadiah bonus akan didistribusikan dalam bentuk Jackpot dan Golden Survey.
Nominal hadiah pada Golden Survey akan ditentukan setiap harinya berdasarkan hasil pemutaran spin wheel yang dilakukan oleh host.
Apabila terdapat kejadian yang tidak terduga atau ada kesalahan yang tidak disengaja saat pemutaran spin wheel, maka spin wheel berhak diputar ulang untuk memperoleh nominal hadiah pada Golden Survey.
Untuk mendapatkan hadiah bonus Golden Survey pemain harus menjawab pertanyaan dengan memperoleh skor 400 atau Top 5 Jawaban Survey teratas di pertanyaan terpilih.
Hanya pertanyaan tertentu yang akan menjadi Golden Survey. Golden Survey akan ditentukan secara acak dari Pihak Penyelenggara.
Untuk mendapatkan hadiah bonus Jackpot, pemain harus meraih Top 5 Jawaban Survey dari setiap pertanyaan atau memperoleh total skor 2,400.
Apabila terdapat lebih dari satu pemain yang memperoleh skor minimum pada Golden Survey (400) atau Jackpot (2,400), maka hadiah bonus akan dibagi sama rata sesuai dengan jumlah pemenang di Golden Survey dan Jackpot.
Setiap pemain berhak untuk memperoleh hadiah bonus Golden Survey dan Jackpot selama memenuhi minimum skor atau berhasil memenuhi persyaratan.
Hadiah bonus Golden Question dan Jackpot akan didistribusikan maksimum dalam 3 (tiga) hari kerja.
Pemenang hadiah bonus Golden Question atau Jackpot berhak melengkapi segala bentuk kelengkapan formulir atau dokumen yang dibutuhkan untuk distribusi hadiah.
Hadiah bonus Golden Question dan Jackpot akan hangus apabila pemain melakukan kecurangan atau tidak mengikuti segala bentuk Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Hadiah Golden Survey dan Jackpot akan didistribusi dalam bentuk uang tunai dan atau saldo E- wallet.
Pajak pada setiap hadiah bonus Golden Question dan Jackpot akan dibebankan kepada pemenang sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di Republik Indonesia.
Peserta dianggap bersedia memberikan izin untuk dihubungi Pihak Penyelenggara melalui email, telepon, social media, SMS, dan WhatsApp baik pada saat periode event ini atau setelahnya.
Setiap pemain dan/atau pemenang setuju apabila Pihak Penyelenggara menggunakan image/video/identitas terkait profil pemain dan/atau pemenang untuk kebutuhan promosi/marketing dan testimoni.
Penyelenggara berhak mengumumkan nama pemenang di akun media sosial atau media pemasaran lainnya tanpa ada pemberitahuan sebelumnya.
Peserta akan bertanggung jawab, membebaskan, melepaskan, dan mengganti seluruh kerugian terhadap Pihak Penyelenggara yang timbul sebagai akibat dari pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.
Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan, Periode event, dan jika dianggap perlu, tanpa perlu ada pemberitahuan terlebih dahulu.
Segala keputusan tim Penyelenggara tidak dapat diganggu gugat dan mutlak.
Untuk menghindari keraguan, tidak ada satupun di dalam fitur Vidio Games ataupun Ketentuan ini yang dapat diartikan ataupun dianggap bahwa Vidio Games disponsori oleh Apple ataupun entitas-entitas lainnya yang tidak terafiliasi oleh Vidio, kecuali secara tegas dituliskan dalam Syarat dan Ketentuan Tambahan yang relevan.
Setiap pemain yang berpartisipasi dianggap telah setuju untuk mengikuti Syarat Penggunaan dan Kebijakan privasi oleh Pihak Penyelenggara.
Untuk informasi dan segala bentuk keluhan dapat mengirimkan email kepada info@vidio.com