Vidio
Selamat datang
Masuk
Beranda
Solusi
Apa yang bisa kami bantu hari ini?
Masukkan kata kunci pencarian di sini...
Cari
Dukungan tiket baru
Cek status tiket
Basis pengetahuan
Subscription and Payment
Seputar Vidio Premier
13
Apa itu Vidio Premier?
Apakah saya harus melakukan registrasi terlebih dahulu?
Berapa biaya berlangganan paket Vidio?
Apakah bisa berhenti berlangganan Vidio di tengah periode?
Bagaimana cara redeem voucher Vidio?
Lihat semua 13
New Package Vidio Premier
0
Cara Beli Paket Vidio Premier di E-Commerce
6
Bagaimana langkah pembelian melalui Shopee?
Bagaimana langkah pembelian melalui Lazada?
Bagaimana langkah pembelian melalui LinkAja?
Bagaimana cara membeli paket Vidio melalui UniPin?
Bagaimana cara membeli paket Vidio melalui BCA Lifestyle?
Lihat semua 6
Kebijakan Terbaru Google Pay
0
FAQ Paket Diamond Early Bird
3
Jika saya sudah menonton di Web Browser, apakah bisa pindah ke perangkat lain?
Jika saya ingin mengadakan nonton bareng (Nobar) EPL di tempat umum, apakah ada persyaratan khusus?
Apakah saya bisa menonton Premier League di luar Indonesia ?
FAQ Vidio Diamond
7
Berapa harga paket Diamond?
Apa saja keunggulan yang saya dapatkan jika membeli paket Diamond?
Berapa jumlah perangkat yang bisa digunakan untuk menonton di Vidio?
Jika saya berlangganan Diamond Mobile, dimana saja saya dapat menikmati tayangannya?
Jika saya membeli paket Diamond Mobile, apakah bisa cast ke TV?
Lihat semua 7
Perubahan Harga Platinum Package
0
Perubahan Harga Diamond Package
1
FAQ Perubahan Harga Diamond Package
Premier League Mobile
1
FAQ Premier League Mobile
FAQ Indosat Ooredoo Hutchison Package
8
Apa itu Bundling with Freedom Internet dan paket postpaid Prime Indosat?
Kapan produk ini mulai bisa dibeli?
Paket apa saja yang mendapatkan bonus paket Vidio?
Dimana saya bisa membeli paket tersebut?
Apakah paket Vidio yang didapat bisa digunakan pada semua perangkat?
Lihat semua 8
Vidio Platinum Mahasiswa
13
Apa itu Vidio Platinum Mahasiswa?
Kapan paket ini mulai bisa dibeli ?
Apakah paket ini diperpanjang secara otomatis?
Bagaimana cara membeli paket ini ?
Bagaimana cara mengecek, kampus mana saja yang bisa membeli paket Vidio Platinum Mahasiswa ?
Lihat semua 13
New Platinum Package
5
Kapan harga paket Vidio mengalami kenaikan harga?
Berapa harga Platinum yang akan dibayarkan?
Berapa harga paket Vidio Platinum yang harus dibayarkan jika membeli di E-Commerce dan Fintech?
Jika saya berlangganan paket Platinum dan diperpanjang secara otomatis, berapa harga yang akan dikenakan?
Jika saya memiliki paket aktif dengan metode bayar CC dan Apple Billing, apakah saya akan mendapatkan informasi perubahan harga di bulan berikutnya?
Google Play Pass
8
Apa keuntungan dari melakukan pembelian paket Premier League (PL) Mobile dengan Play Pass?
Apa saja ketentuan untuk mendapatkan offer paket PL Mobile dengan Play Pass?
Apakah saya harus memiliki aplikasi dan akun Vidio dulu untuk membeli paket PL Mobile di Shopee ?
Bagaimana cara saya mendapatkan offer paket PL Mobile dengan Play Pass?
Bagaimana cara mengaktifkan paket PL Mobile di aplikasi Vidio?
Lihat semua 8
IAP Shopee
8
Apa keuntungan dari melakukan pembelian PL Mobile via Shopee dengan Google Play Billing?
Apa saja ketentuan untuk mendapatkan offer paket PL Mobile via Shopee dengan Google Play Billing?
Apakah saya harus memiliki aplikasi dan akun Vidio dulu untuk membeli paket PL Mobile di Shopee ?
Bagaimana cara saya membeli paket PL Mobile via Shopee dengan pembayaran Google Play Billing?
Bagaimana cara mengaktifkan paket PL Mobile di aplikasi Vidio App?
Lihat semua 8
FAQ Perubahan Harga EPL Basic Package
2
Kapan harga paket Premier League Mobile mengalami kenaikan harga ?
Berapa harga yang akan dibayarkan?
Vidio Premium Malaysia
9
How to sign up for Vidio?
How do I activate the Vidio package in Malaysia?
How much does it cost per month to subscribe to Vidio?
I am already subscribed to Vidio Platinum in Indonesia, can I purchase Vidio Premium in Malaysia?
Can I use my Indonesia’s Vidio subscription in Malaysia?
Lihat semua 9
FAQ SpoTV (BWF, MotoGP, WSBK, Saudi League, V-League, Wimbledon)
5
Apa itu SpoTV Package ?
Berapa harga paket yang tersedia ?
Apakah ada promo untuk SpoTV Package ?
Sampai kapan harga promo SpoTV berlangsung ?
Apakah paket SpoTV dapat digunakan pada semua perangkat ?
Vidio
Knowledge Base
7
Bagaimana cara mengirimkan chat di Vidio?
Apa itu komentar di Vidio?
Bagaimana cara menonton tayangan ulang livestreaming?
Bagaimana cara mengunduh tayangan di Vidio?
Apa itu riwayat tontonan?
Lihat semua 7
Tentang Vidio
1
Apa itu Vidio?
Account
15
Bagaimana cara mengatur akun?
Bagaimana cara buat akun?
Bagaimana cara mengubah email?
Bagaimana cara mengganti kata sandi?
Bagaimana cara mengubah username?
Lihat semua 15
Vidio Bug Bounty Program
1
Apa itu Vidio Bug Bounty Program?
Kids Mode
3
Apa itu Mode Anak pada Vidio?
Bagaimana cara mendapatkan fitur Mode Anak?
Bagaimana cara saya mematikan Mode Anak pada perangkat Saya?
Suspend Account
5
Kenapa saya mendapat notifikasi “Akunmu Sudah Tidak Aktif” ketika login ?
Kenapa akun bisa terkena suspend ?
Apakah saya mendapat informasi jika akun terkena suspend ?
Apakah saya bisa melakukan klarifikasi jika terkena suspend?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses klarifikasi ?
Quiz Vidio
Vidio Quiz
1
Frequently Asked Questions (FAQ) Vidio Arcade
Kuis Cinta Setelah Cinta
1
Syarat dan Ketentuan Kuis Cinta Setelah Cinta
TV Apps
TV Apps
5
Bagaimana langkah install Vidio apps pada TV?
Bagaimana langkah login pada Vidio TV apps?
Bagaimana cara berlangganan melalui Vidio TV apps?
Bagaimana cara menambahkan font background subtitle pada aplikasi Vidio TV?
Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Vidio tidak bisa diupdate di android TV?
Pemutaran Video
Player Problem Information
13
Apa itu HDCP?
Mengapa perangkat saya mencapai batas maksimum?
Apa itu DRM?
Bagaimana memecahkan masalah jaringan?
Mengapa konten tidak tersedia di negara saya?
Lihat semua 13
Vidio - Indihome
FAQ Indihome - General
21
Apa itu Vidio ?
Bagaimana cara install aplikasi Vidio menggunakan IndiHome?
Apakah semua STB dapat membeli paket Vidio Premier Platinum?
Apakah bisa menonton seluruh tayangan yang ada di Vidio?
Bagaimana cara berlangganan Vidio Premier Platinum?
Lihat semua 21
FAQ Indihome - Paket Diamond
14
Kapan English Premier League (EPL) mulai dapat disaksikan di Vidio?
Di manakah saya bisa menyaksikan tayangan English Premier League (EPL)?
Tipe STB apa saja yang dapat mengakses layanan Vidio?
Siapa saja pelanggan IndiHome yang dapat menikmati English Premier League di layanan Vidio?
Berapa harga paket untuk dapat menonton tayangan Premier League?
Lihat semua 14
FAQ IndiHome - Paket Premier Platinum
11
Bagaimana saya bisa menyaksikan konten berbayar di Vidio?
Di manakah saya bisa menyaksikan tayangan Vidio?
Tipe STB apa saja yang dapat mengakses layanan Vidio?
Apa saja konten yang dapat dinikmati pelanggan yang berlangganan Paket Vidio Premier Platinum?
Berapa harga paket untuk dapat berlanggan Premier Platinum?
Lihat semua 11
FAQ FIFA U-17 World Cup Indonesia 2023
7
Kapan FIFA U-17 World Cup Indonesia 2023 berlangsung ?
Jika saya belum pernah berlangganan Vidio di IndiHome, paket Vidio apakah yang perlu saya beli untuk menonton FIFA U-17 World Cup Indonesia 2023 ?
Saya sudah punya paket langganan Vidio Diamond atau Platinum, apakah saya perlu membeli paket terpisah?
Bagaimana ketentuan pembelian paket FIFA U-17 World Cup Indonesia 2023 melalui IndiHome?
Tipe STB apa saja yang dapat mengakses layanan Vidio?
Lihat semua 7
FAQ Promo Rp 1.000 Vidio Diamond
12
Kapan periode promo berlangsung?
Bagi pelanggan yang mendapatkan promo ini, apa yang didapat?
Bagaimana mekanisme promo ini?
Siapa yang dapat menikmati promo ini?
Kapan English Premier League (EPL) mulai dapat disaksikan di Vidio?
Lihat semua 12
Paket Bundling di Vidio
FAQ XL Axiata - Bundling (Xtra Combo Flex)
11
Apa itu Xtra Combo flex ?
Paket Combo Flex apa yang harus di pilih, jika saya mau mendapatkan bonus langganan Vidio?
Bagaimana cara klaim bonus Vidio Platinum bonus data Xtra Combo Flex?
Sampai kapan bonus ini bisa saya dapatkan?
Bagaimana cara menggunakan klaim bonus paket XL di Vidio ?
Lihat semua 11
FAQ XL Axiata - Bundling (Redemption)
8
Siapa saja yang berhak mendapatkan bonus Vidio Platinum?
Bagaimana cara klaim bonus Vidio Platinum bonus data XL
Bagaimana cara menggunakan klaim bonus paket XL di Vidio ?
Apakah saya dapat claim bonus Vidio Platinum via aplikasi Vidio atau Smart TV?
Dengan bonus ini, saya bisa nonton Vidio di mana saja?
Lihat semua 8
FAQ XL HOME - Remote Button Campaign Bonus 1 Tahun VIDIO Platinum
12
Bagaimana cara mendapatkan bonus Vidio Platinum 1 Tahun pada XL HOME?
Bagaimana cara mengaktifkan paket tersebut ?
Apakah semua pengguna XL HOME akan mendapatkan paket ini?
Berapa jumlah device yang bisa menonton secara bersamaan dalam satu waktu?
Apabila saya pernah mendapatkan promo Vidio di XL HOME apakah saya eligible untuk mendapatkan bonus Vidio Platinum 1 Tahun?
Lihat semua 12
FAQ Kartu Perdana Kuota 10GB (Jawa Timur, Bali,& Nusra) Pertandingan Pilihan BRI Liga 1
9
Saya memiliki Kartu Perdana Kuota 10GB (Jawa Timur, Bali,& Nusra), bagaimana cara menikmati tayangan BRI Liga 1 secara gratis ?
Dimana saya dapat membeli Kartu Perdana Kuota 10GB ?
Saya sudah mengirimkan data ke 4444 namun belum mendapatkan balasan, apa yang harus saya lakukan ?
Pertandingan apa saja yang dapat saya saksikan secara gratis ?
Apakah saya akan dikenakan kuota jika menyaksikan tayangan BRI Liga 1 ?
Lihat semua 9
FAQ Free Platinum TV Bundle
4
Saya memiliki paket bundling dari pembelian Smart TV, bagaimana cara mengaktifkannya ?
Paket apa yang saya dapatkan jika membeli bundling Smart TV dan Vidio ?
Dimana saja saya dapat menikmati tayangan Vidio ?
Bagaimana cara cek status paket Vidio?
Event di Vidio
Holywings Sports Show
1
Holywings Sports Show 5
Pembayaran Vidio Premier (iOS)
Cara Bayar Vidio Premier
2
Bagaimana cara bayar Vidio dengan Apple in-app purchase?
Bagaimana cara berhenti berlangganan pada perangkat iOS?
Pembayaran Vidio Premier (Android)
Cara Bayar Vidio Premier
1
Bagaimana cara bayar Vidio dengan Google Play?
Pembayaran Vidio Premier (Web)
Cara Bayar Vidio Premier
11
Cara Bayar Vidio Premier dengan DANA
Cara Bayar Menggunakan DANA - Bank Transfer
Bagaimana cara bayar Vidio dengan transfer bank?
Bagaimana cara bayar Vidio dengan kartu kredit?
Bagaimana cara bayar Vidio dengan Google Pay?
Lihat semua 11
Hapus Akun (iOS)
FAQ Hapus Akun (iOS)
3
Bagaimana cara menghapus akun Vidio?
Apa saja yang harus dilakukan untuk menghapus akun Vidio jika saya pengguna aplikasi dengan perangkat iOS?
Jika akun saya sudah berhasil terhapus, apakah saya dapat menggunakannya suatu saat nanti ?
CS USE
Ads Troubleshooting
0
Communication Troubleshooting
0
TV Troubleshooting
0
Discovery Troubleshooting
0
Term & Condition
Bahasa
7
Syarat & Ketentuan Vidio Premier
Syarat & Ketentuan Vidio
Kebijakan Privasi
Syarat & Ketentuan Vidio Platinum Mahasiswa
SYARAT DAN KETENTUAN VIDIO ARCADE (Google)
Lihat semua 7
English
7
Terms & Conditions of Vidio Premier
Terms & Conditions Vidio
Terms & Conditions Vidio Games
Privacy Policy
Terms & Conditions Superfantasy
Lihat semua 7
Others
4
Syarat & Ketentuan Vidio Games - Google
Syarat & Ketentuan Vidio Games - Android
Terms & Conditions Vidio Games - Google
Terms & Conditions Vidio Games - Android
Vidio - First Media
FAQ First Media
11
Kapan paket Vidio bisa mulai dibeli di First Media?
Paket Vidio apa yang tersedia di First Media?
Berapa harga paket Vidio Diamond di First Media?
Sampai kapan periode promo First Media?
Bagaimana cara mendapatkan promo First Media?
Lihat semua 11
Perangkat Lunak Helpdesk
oleh Freshdesk