Gagal Upload

Upload kamu selalu gagal? Tidak berhasil upload? Video mengalami 404?

Baca petunjuk ini. Jika mengalami :

1. Upload menjadi 404

Video dianggap Spam!
Video memiliki sistem fiter terhadap video yang dianggap mencurigakan oleh mesin. Pengguna yang mengalami 404 dapat mengirim email ke info@vidio.com dengan menyebutkan judul video dan @username. Kami akan investigasi video Kamu dan membantu meloloskan proses publish jika videonya sesuai standar Kami.
Silahkan periksa daftar video di https://www.vidio.com/dashboard/videos dalam 2-3 hari untuk Kami loloskan. Jika tidak kunjung datang artinya video kamu bukan standar Kami. Cek kembali :
Atribut video :
  1. Tidak mengandung object sara, porn dan seks
  2. Extention file video harus MP4, MOV, M4V, M4B, M4P, F4V, 3GP, 3G2, MKV, WEBM, ASF, WMV, WMA, AVI, FLV, MPG
  3. Komposisi total bitrate harus diatas 300 Kbps
  4. Jika frame/gambarnya seperti tidak bergerak maka dapat menyebabkan gagal
  5. Durasi panjang dan
  6. Tidak terindikasi konten bajakan dengan mengatasnamakan full HD.
Text judul, deskripsi, & nama file video :
  1. ​Tidak terdapat entitas nomor telepon
  2. Tidak terdapat url/link
  3. Tidak terdapat karakter hangul dan kanji
  4. Tidak terindikasi iklan/berjualan
  5. Judul minimal 5 kata.



2. Processing Video loading I
 
Langkah yang musti dilakukan, check kembail komposisi file video yang upload.
Terkadang jika hasil VIDEO EDITing dengan Tools kemungkinan filenya tidak dilakukan standar export (salah setting komposisi).
Sehingga meta data streamnya terbawa saat di upload & terjadi gagal transcoding/Processing Video (Ketika terjadi ini bisa di check di video manager kemudian click button edit, terdapat status mengenai failed transcoding)


Saran :
  1. Upload dengan file lain atau jangan gunakan file tadi untuk diupload.
  2. FIle yang disarankan adalah file dengan komposisi total bitrate minimal 300 Kbps.
  3. FIle upload adalah file MP4, MOV, M4V, M4B, M4P, F4V, 3GP, 3G2, MKV, WEBM, ASF, WMV, WMA, AVI, FLV, MPG



3. Processing Video loading II

Tidak berbeda jauh dengan problem nomer 2.
  1. File yang disarankan adalah file dengan komposisi total bitrate minimal 300 Kbps.
  2. Berdasarkan logserver, bitrate dari video tersebut biasanya tidak memenuhi syarat oleh static video detector. Hal ini dianggap oleh mesin gambarnya tidak bergerak. Sehingga perlu pergerakan gambar yang spesifik didalamnya.




Baca juga :
- Buat Account
- Tidak Bisa Login
- Upload Video
- Membuat collection yang menarik.

Feedback and Knowledge Base